Warunki świadczenia usług
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem nieprzemijalnapieknosc.myshopify.com prowadzony jest przez Dawida Maruszaka, zamieszkałego pod adresem Dębówka 37b, 20-823, Polska.
- Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: nieprzejmialnapieknosc@gmail.com.
- Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu oraz dokonywania zakupów produktów cyfrowych.
§2. Produkty
- Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe w postaci ebooków i poradników PDF dotyczących pielęgnacji, zdrowego stylu życia i naturalnej poprawy wyglądu.
- Szczegółowy opis każdego produktu dostępny jest na stronie produktu przed dokonaniem zakupu.
§3. Zamówienia i płatności
- Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności.
- Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu cyfrowego drogą elektroniczną (e-mail lub link do pobrania).
§4. Dostawa
- Produkty cyfrowe dostarczane są natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności.
- Dostawa odbywa się drogą elektroniczną — klient otrzymuje plik lub link do pobrania na podany adres e-mail.
- Nie istnieje możliwość dostawy w formie fizycznej.
§5. Zwroty i reklamacje
- Ze względu na cyfrowy charakter produktów (ebooki, poradniki PDF), po udostępnieniu pliku do pobrania nie przyjmuje się zwrotów, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, przyjmując do wiadomości, że traci tym samym prawo do odstąpienia od umowy.
- W przypadku problemów technicznych z pobraniem pliku prosimy o kontakt: nieprzejmialnapieknosc@gmail.com.
§5a. Zwroty produktów fizycznych
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej produktu fizycznego bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sprzedawcę drogą e-mail na adres: nieprzejmialnapieknosc@gmail.com przed upływem terminu 14 dni.
- Zwracany towar należy odesłać na adres: Dębówka 37b, 20-823 Polska, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy.
- Koszty odesłania towaru ponosi klient.
- Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu tego samego sposobu płatności, który wybrał klient.
- Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
§6. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w sklepie oraz zgodnie z przepisami RODO.
- Administratorem danych osobowych jest Dawid Maruszak, Dębówka 37b, 20-823.
§7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków świadczenia usług. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie sklepu.